01Кому подходит

AI чатботы

Чатбот на сайте должен помогать понять предложение и связаться с нужным сотрудником. Начальный объём может включать частые вопросы, выбор услуги и сбор обращения. Статус заказа или персональная информация требуют дополнительных разрешённых интеграций. Проверяем неясные вопросы и темы за пределами базы, сохраняя заметный способ обращения к человеку.

Для сайтов и служб поддержки с повторяющимися вопросами клиентов.

До создания диалога определяем вопросы, утверждённые ответы и правила передачи сотруднику. Ассистент должен уметь уточнять запрос и сообщать, когда не может ответить. Интеграция CRM передаёт контекст, чтобы клиенту не приходилось повторять обращение.

Практический сценарий

Понятный результат, который можно проверить.

Посетитель спрашивает, какая услуга подходит для его документов. Ассистент уточняет формат и желаемый результат, использует утверждённые описания и передаёт вопросы индивидуальной цены или конфиденциальных данных человеку.

Как проходит внедрение

01
Задача и данные
Определяем задачу, достоверные источники и ответственность.
02
Прототип и проверка
Проверяем конкретный процесс на характерных примерах.
03
Интеграции и запуск
Соединяем системы и проверяем ошибки и восстановление.
04
Передача и поддержка
Готовим инструкции и согласуем дальнейшее обслуживание.

STACK / INTEGRATIONS

Технологии и интеграции

Сначала оцениваем ваши API, CRM, почту и хранилища документов. Модели и инфраструктуру выбираем с учётом задачи, данных и прав доступа.

APICRMLLMGPUOllamaRAG

?Частые вопросы

До первого разговора.

Можно ли подключить существующие системы?

Проверяем ваши API, CRM, почту и хранилища документов до определения интеграций. Права доступа и обработка ошибок входят в согласованный объём.

Как определяется цена?

Стоимость зависит от подготовки данных, процесса, интеграций, тестирования и поддержки. Опубликованные этапы — ориентиры; окончательный объём согласуем до начала работ.

Что происходит после запуска?

Документируем процесс, обсуждаем обучение, обслуживание и ответственность за обновления. Постоянная поддержка включена только тогда, когда прямо указана в предложении.

Связанные услуги

AI решения для бизнеса

Практичные AI системы, анализ процессов и автоматизация.

More

Локальные AI серверы

Частные LLM, GPU и системы знаний в инфраструктуре компании.

More